W pewnym momencie Twój iPhone może wymagać serwisu. Niezależnie od tego, czy chodzi o pęknięty ekran, czy o uszkodzenie spowodowane wodą, będziesz musiał zabrać telefon do sklepu Apple lub serwisu i poddać go naprawie. Oto popularne pytania i odpowiedzi na temat serwisowania telefonu Apple.
Jak prawidłowo postępować z iPhonem zabierając go do serwisu?
Jeśli masz iPhone’a, który wymaga naprawy, jest kilka rzeczy, które powinieneś zrobić, aby proces przebiegł bezproblemowo. Po pierwsze, jeśli Twój telefon jest jeszcze na gwarancji, sprawdź, czy problem jest objęty gwarancją. Jeśli jest, skontaktuj się z AppleCare i umów się na naprawę. Jeśli nie, będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i uzyskać wycenę naprawy. Po uzyskaniu wyceny zdecyduj, czy chcesz kontynuować naprawę. Jeśli tak, zapłać za naprawę i czekaj na naprawę telefonu.
Co należy i czego nie należy robić w centrum serwisowym?
Po wejściu do centrum serwisowego zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza z danymi kontaktowymi i opisem problemu, z jakim borykasz się w swoim telefonie iPhone. Po wypełnieniu formularza technik oceni urządzenie, aby ustalić, jaki rodzaj naprawy jest potrzebny. Jeśli jest to coś prostego, jak pęknięty ekran lub źle działająca bateria, może być w stanie dokonać naprawy od razu. Jednakże, jeśli jest to coś bardziej skomplikowanego, jak uszkodzenie poprzez wylanie wody lub problemy sprzętowe, mogą potrzebować wysłać telefon do dalszej diagnostyki.
W każdym przypadku, technik poda Ci szacunkową ocenę, jak długo potrwa naprawa i jakie części (jeśli w ogóle) trzeba zamówić. Poinformuje Cię również, czy są jakieś dodatkowe koszty.
Jak korzysta się z różnych narzędzi w centrum serwisowym?
Istnieje kilka różnych etapów, które muszą się wydarzyć, aby go naprawić. Jeśli chodzi o serwis iPhone, w centrum serwisowym pierwszą rzeczą, która się wydarzy, jest to, że ktoś oceni uszkodzenie i zobaczy, co trzeba zrobić, aby je naprawić. To może obejmować wymianę ekranu lub baterii, jeśli któreś z tych komponentów są uszkodzone. Gdy technicy wiedzą już, co trzeba zrobić, zaczną od rozebrania telefonu, aby mieć dostęp do elementów, które wymagają naprawy. Następnie wymieni wszelkie uszkodzone części i złoży telefon z powrotem. Na koniec przetestują telefon, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo.
Jakie są środki ostrożności w centrum serwisowym?
Środki ostrożności w takich kwestiach jak serwis iPhone polegają na tym, aby nigdy nie używać wody w pobliżu stanowiska prac, zawsze odłączać urządzenie od prądu przed rozpoczęciem jakiejkolwiek pracy i być świadomym elektryczności statycznej, zabezpieczając się przed nią z użyciem specjalnych rękawiczek. Należy korzystać wyłącznie ze sprawdzonych metod diagnostycznych i naprawczych autorstwa Apple.
Sprawdź: https://www.plikus.pl/fachowo-prowadzony-serwis-apple-w-poznaniu/
Telefonika 